- Varför inte låta användarna styra biblioteket? undrade Jakob Harnesk i sitt anförande om bibliotek 2.0 (eng. library 2.0) på The 13th Nordic Conference on Information and Documentation som gick av stapeln 18-19 juni vid Stockholms universitet, Aula Magna.
Med anledning av att konferensdeltagarna dagen före besökt Wasamuseet ställde han också den retoriska frågan: varför lät vi inte sjömännen bygga regalskeppet Vasa? eller för att ta en mer nutida ytterligare retorisk fråga: varför inte låta läsarna skriva encyklopedin?
Det vimlar av web 2.0- och bibliotek 2.0-föreläsningar på IT- och bibliotekskonferenser idag och många gör inte mer än att de belyser begreppet och visar sedan en massa häftiga web 2.0-tjänster. Det gjorde inte Harnesk. Han borrade sig djupare in i fenomenet som formligen har exploderat på nätet, men med fokus på hur biblioteket ska hantera detta, vilket fött begreppet library 2.0. Web 2.0 är något mer än bara unga, narcissistiska, dokusåpaskadade googlifierade bloggande wikipedianer som bara vill prata om sina förehavanden.
- Vi lever i en 2.0-värld, menade Harnesk och radade upp en massa 2.0-begrepp bl.a. öppenhet 2.0 som Carl Bildt myntat. En av konferensens produktvisningar hade titeln PR 2.0 för att ta ett ytterligare exempel.
- Lita på amatörerna, sa Harnesk och påpekade att ordet amatör härstammar från det latinska namnet amare som betyder kärlek. Här kom han in på begreppet radical trust som myntats av biblioteksgurun Michael Casey. Biblioteken måst ge större tilltro till användaren.
- Betrakta Wikipedia som en ständigt pågående process utan slut.
- Det finns idag nära 100 miljoner bloggar och ungefärligt 120 svenska bloggar som skriver om bibliotek. Varför är det så många människor som vill dela med sig av sina idéer och tankar?
- Web 2.0 har gjort det traditionella biblioteksarbetet med katalogisering trendigt, menade Harnesk med hänvisning till den alltmer utbredda företeelsen: taggning. Det vi i bibliotekssammanhang med fikonspråk kallar ämnesordsindexering. I fallet taggning har vi överlämnat ämnesindexeringen till användaren. Han pratade om Librarything där man man kan ladda ner information om böcker med bokomslag och katalogisera sin bok ytterligare med taggning elller annan info.
Harnesk menade att han varit rätt motvillig till tanken om att användarna skulle katalogisera böckerna men ändrat inställning efter att ha läst om hur astronomer pÃ¥ tre mÃ¥nader “katalogiserat” NASAs bilder över mars tack vare att man öppnat upp det för användarna.
- Vi (Läs:biblioteken) måste förstå användarna och komma närmare dom. Vi måste kolla upp de som finns på arenan och inspireras: Last.fm, Amazon etc.
En del av uppmaningarna från Harnesk har vi hört i andra föredrag om biblioteket 2.0 men de tål att upprepas t.ex.
- integrera bibliotekets katalog (OPAC) med bibliotekets webbplats.
- acceptera att allting inte behöver vara perfekt före man lägger upp en ny tjänst utan acceptera att det är en betaversion som ständigt förbättras.
- Biblioteksutlånen på folkbiblioteken har sjunkit med 25% och nåt allvarligt håller på att hända, sa Harnesk. Public service (PS) över huvud taget befinner sig i en kris. Unga människor har övergett PS till förmån för annat bl.a. kommersiella kanaler. TV:n änvänds allt oftare till dataspel än TV-tittande.
- Vårt förhållande till böcker har också förändrats. Det är något vi köper på stormarknaden och slänger är vi läst den. Man kan till och med få erbjudandet att få två pocketböcker på köpet när man köper godis.
- Gör inte biblioteken något radikalt kommer många bibliotek att måsta stänga inom 10-20 år.
Harnesk uppmanade ytterligare:
- Se till att personalen blir synliga på webben. Norrköpings stadsbibliotek har t.ex. filmat biblioitekarier som ger boktips och lagt upp detta på YouTube. Vi måste vara där användarna är.
-
Bibliotekscommunityn inkluderar både användarna och bibliotekarierna, dvs. tanken är inte att varken användarna enbart eller bibliotekarierna enbart ska styra hela sajten.
Slutkontentan var: Släpp in användarna och se vad som händer!
Vill ni läsa mer om föredragen från konferensen så kan ni med fördel läsa SFIS västs Ann-Christin Karlén Gramming blogginlägg som ihärdigt bloggade i realtid under konferensen.
Harnesk förklarade också skämtsamt under sitt föredrag att varför han hoppade mellan två uppkopplade laptops vid ståpulpeten var för att han bloggade samtidigt som han pratade.