I en ny undersökning från iProspect [PDF] utförd i samarbete med Jupiter Research har man undersökt sökmotoranvändarnas nyttjande av specialiserade sökresurser samt hur man använder träfflistorna.
35% av användarna av Google, Yahoo och MSN har inte använt specialiserade sökresurser (de senaste 6 månaderna) och 25% vet inte om de har använt dessa. 26% klickar på bildsökning, 17% på nyheter och 10% på videosökning. Då ska man komma ihåg att för att nå video i Google måste man klicka vidare i flikarna på more för att nå Video. För att nå News i Yahoo måste man också klicka på more. Yahoo.se däremot gömmer undan video istället för nyheter. MSN.se gömmer undan video.
Numer blandas träffar från bl.a. nyheter, bilder och video in i själva träfflistorna i Google, Yahoo och MSN. Klickar på nyheter i det blandade sökresultatet gör 36%, vilket är nästan dubbelt så ofta som i flikarna. För bildsökning är det 31% , för video 17%. Man ska också komma ihåg att olika sökord triggar olika specialsökningar olika mycket. En sökning på en vetenskaplig titel kan i Google t ex trigga Google Books eller Google Scholar. 19% uppger att de aldrig klickat på specialiserade resurser i det blandade resultatet. Alltså att jämföra med 35% som aldrig klickat på flikarna.
iProspect uppger också att 68% tittar bara på första resultatsidan innan de klickar på en träff och 92% klickar på en träff inom de tre första resultatsidorna. Att jämföra med 2006 62%, 2004 60%, 2002 48%. Färre och färre klickar bortom tredje resultatsidan: 2008 8%, 2006 10%, 2004 13%, 2002 19%.
49% av användarna byter sökmotor eller överger sökfrågan om de inte hittat vad de letat efter på första resultatsidan. 2006 var det 41%, 2004 42%, 2002 28%. Färre och färre tittar bortom tredje resultatsidan: 2008 9%, 2006 12%, 2004 17%, 2002 22%.
På frågan om användaren anser att om de ser ett företag högt upp i träfflistorna så hör de till de ledande inom sitt gebit så svarade 39% ja. 2006 var det 36%, 2002 33%.
Vad är kontentan av detta? Som man frågar får man naturligtvis svar. Undersökningen bygger inte på observationer av användarna utan på en webbenkät där 2.404 vuxna amerikanska internetanvändare svarade under december 2007 och januari 2008.
Det är viktigt att synas med sitt innehåll inte bara i det vanliga sökmotorindexet utan även i nyheter, bilder och video. Även viktigt att synas åtminstone bland de 30 första träffarna. Själv brukar jag ställa in Google att visa 50 träffar på första resultatsidan och mycket sällan tittar jag på mer än 50 träffar. Hur beter du dig? Kommentera gärna!
No Comments on “Sökmotoranvändarnas beteende undersökt av iProspect”